Apple-Geräte wählen 911 aus seiner Aufarbeitungsanlage - 20 mal pro Tag

Seit Oktober haben Notfallhelfer in Elk Grove und Sacramento County, Kalifornien, über 1600 Fehlalarm Notrufe von einem Apple Reparatur-und Renovierungsstandort in der Gegend erhalten.

Es ist nicht klar, ob die Anrufe von iPhones oder Watches von Apple kommen, aber jedes Mal, wenn ein Anruf aus der Einrichtung in Elk Grove kommt, gibt es niemanden am anderen Ende der Leitung, der das Notfallsystem in der Gegend verklebt und Ressourcen verbraucht und möglicherweise Reaktionsteams in tatsächlichen Notfällen verlangsamen.

"Die Zeiten, in denen es große Auswirkungen auf uns hat, wenn andere Notfälle passieren und wir vielleicht einen Dispatcher für einen weiteren Notruf haben, der diesen Anruf möglicherweise zurückstellen muss, um den eingehenden Anruf zu überprüfen", sagte der Polizei-Dispatcher Jamie Hudson den Sacramento CBS Local News , die zuerst diese Vorfälle meldeten.

Die Sheriff's Department von Sacramento County sagt, dass sie auch diese falschen Anrufe erhalten hat, indem sie den lokalen Dispatchern von CBS mitteilte, dass sie manchmal Techniker im Hintergrund hörten.

iPhones und Apple Watches können leicht ausgelöst werden, um Notfalldienste mit einem versehentlichen langen Tastendruck aufzurufen. iPhone X, iPhone 8 oder iPhone 8 Plus rufen Sie den SOS-Notrufdienst auf, indem Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten längere Zeit gedrückt halten. Die Uhr löst einen Anruf bei 911 aus, indem Sie die seitliche Taste gedrückt halten.

Obwohl Apple Watches und iPhones es für Einzelpersonen einfacher machen, 911 Disponenten schnell zu erreichen, ist das versehentliche Anrufproblem der Uhr seit einiger Zeit ein bekanntes Problem. Anfang 2017 meldeten die Notrufzentralen von Tolland County, Connecticut , eine Reihe von unfallbedingten Anrufen von Apple Watches in den Gebieten Tolland und Hartford. Anfang dieses Monats, sagte ein Dispatcher in Ottawa County, Michigan Newsweek seine lokale Niederlassung hatte zufällige Butt wählt von Apple Uhren mindestens 10 Mal am Tag.

Apple hat CBS Local mitgeteilt, dass es sich des Problems bewusst sei und "eng mit den lokalen Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeitet, um die Ursache zu untersuchen und sicherzustellen, dass dies nicht weitergeht".

Wir haben Apple kontaktiert, um herauszufinden, welche spezifischen Maßnahmen ergriffen werden, um diese falschen Alarmrufe davon abzuhalten, die Notfallsysteme in der Gegend zu verheeren und möglicherweise die Rettungskräfte davon abzuhalten, zu einer echten Lebenssituation zu gelangen. Bis jetzt haben wir es noch nicht zu hören, werden aber sicher sein, Sie zu aktualisieren, wenn wir es tun.
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